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개인정보처리방침

공고일: 2026년 10월 23일 | 시행일: 2026년 10월 30일

브레드앤에이아이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다. 이 방침은 Bread&AI 서비스(app.breadai.co.kr)와 회사 홈페이지(www.breadai.co.kr)에 함께 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 자격 관리
  2. 이용 신청 심사: 신청자의 소속 회사와 직책 확인, 무료체험 제공 여부 결정, 경쟁 목적 이용 등 부정 이용 방지
  3. 서비스 제공: AI 기반 제안서 생성, 기업 리서치, 가망 기업 탐색, 이메일 초안 생성 등 서비스 제공
  4. 요금 결제: 유료 서비스 이용 시 결제 처리, 요금 정산 (유료 전환 시 적용)
  5. 고객 지원: 문의 응대, 서비스 장애 처리, 공지사항 전달
  6. 홈페이지 문의 응대: 도입 문의 응대, 소개서 발송, 도입 상담 연락
  7. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 품질 향상
  8. 마케팅 및 광고(선택 동의): 신규 기능 안내, 웨비나와 이벤트 알림 등 광고성 정보 전송 (이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에 한함)

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

가. 이용 신청(회원가입) 시 수집 항목

구분수집 항목수집 근거
필수이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 회사명, 직책, 판매하는 상품 또는 서비스이용 계약의 체결 및 이행 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호)
선택부서, 전화번호이용자 동의
선택마케팅 정보 수신 동의 여부이용자 동의

나. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

수집 항목수집 목적
접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시서비스 이용 통계, 보안, 부정 이용 방지
서비스 이용 기록 (제안서 생성 이력, 리서치 요청 이력 등)서비스 품질 개선, 이용자 맞춤 서비스 제공, 부정 이용 방지

다. 소셜 로그인(Google) 시 수집 항목

수집 항목수집 목적
Google 계정 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL간편 로그인 및 회원 식별

※ Google 로그인으로 신청하는 경우에도 가. 항목 중 회사명, 직책, 판매하는 상품 또는 서비스를 추가로 입력받습니다. Google 로그인 시 비밀번호는 수집하지 않으며, Google OAuth 2.0 프로토콜을 통해 인증만 처리됩니다.

라. 유료 서비스 결제 시

수집 항목수집 목적
결제 수단 정보 (카드사명, 카드번호 끝 4자리, 거래 ID)요금 결제 및 정산

※ 실제 카드번호 전체는 회사가 저장하지 않으며, PG사(결제대행사)를 통해 처리됩니다.

마. 홈페이지(www.breadai.co.kr) 도입 문의 및 소개서 요청 시

구분수집 항목수집 근거
필수회사명, 이름, 이메일 주소정보주체 동의
선택부서, 직함, 연락처, 문의 내용정보주체 동의

바. 수집 방법

이용 신청 양식, 홈페이지 문의 양식, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 및 수집, 고객 문의 시 이메일을 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

보유 항목보유 기간근거
회원 정보 (이메일, 이름, 회사명 등)회원 탈퇴 시까지서비스 이용계약
승낙되지 않은 이용 신청 정보 (이메일, 이름, 회사명, 직책)처리일로부터 1년재신청 확인 및 부정 이용 방지
약관 위반으로 이용이 제한된 계정의 이메일, 회사명, 제한 사유제한일로부터 3년부정 이용 재발 방지
홈페이지 도입 문의 및 소개서 요청 정보문의일로부터 1년정보주체 동의
서비스 이용 기록3년전자상거래법 제6조
결제 및 대금 관련 기록5년전자상거래법 제6조
고객 상담 기록3년전자상거래법 제6조
접속 로그3개월통신비밀보호법 제15조의2
마케팅 정보 수신 동의 기록동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지이용자 동의

제4조 (이용자가 입력하는 제3자 개인정보의 처리)

  1. 서비스의 특성상 이용자는 영업 활동 대상인 제3자(기업 담당자 등)의 개인정보(이름, 직책, 연락처 등)를 서비스에 입력할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 입력한 제3자의 개인정보에 대하여 수탁자의 지위에서 안전하게 보관 및 처리할 의무를 가지며, 해당 정보를 이용자의 서비스 이용 목적 이외에는 사용하지 않습니다.
  3. 이용자는 제3자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 적법하게 수집한 것이어야 하며, 적법한 근거 없이 수집된 제3자 정보를 서비스에 입력하여 발생하는 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. 이용자의 계약 해지 시, 회사는 이용자가 입력한 제3자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Railway Corporation서비스 호스팅 및 데이터 저장
Anthropic PBCAI 모델(Claude) API를 통한 콘텐츠 생성 (서비스 기능, 홈페이지 소개서 발송 메일 작성)
Tavily웹 검색 API를 통한 기업 정보 수집
Pexels제안서용 이미지 검색 및 제공
Google LLC소셜 로그인(Google OAuth 2.0) 인증 처리, 문의 및 신청 정보 관리(Google 스프레드시트), 홈페이지 방문 통계(Google Analytics)
Plus Five Five, Inc. (Resend)이메일 발송 (가입 인증, 승낙 안내, 문의 접수 확인, 소개서 발송)
Vercel Inc.홈페이지 호스팅 및 문의 양식 접수 처리
Microsoft Corporation홈페이지 이용 행태 분석(Microsoft Clarity)

회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 등의 내용을 명시합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 이용자와의 계약 체결(도입 문의 및 소개서 요청 응대 포함) 및 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁하거나 국외에 보관합니다.

이전받는 자 (연락처)이전 국가이전 항목이전 목적
Railway Corporation
railway.com/legal/privacy
네덜란드(서버 위치), 미국서비스 데이터 전체 (회원 정보, 업로드 자료, 생성 콘텐츠)서비스 호스팅 및 데이터 저장
Anthropic PBC
anthropic.com/legal/privacy
미국서비스 이용 중 입력한 기업 정보, 제품 정보, 업로드 자료 내용, 홈페이지 문의자의 회사명, 이름, 직함AI 기반 콘텐츠 생성
Tavily
tavily.com/privacy
미국검색어 (영업 대상 기업명 등)기업 정보 웹 검색
Google LLC
policies.google.com/privacy
미국이메일 주소, 이름, 인증 토큰, 문의 및 신청 정보, 홈페이지 방문 기록소셜 로그인, 문의 및 신청 정보 관리, 방문 통계
Plus Five Five, Inc. (Resend)
support@resend.com
미국이메일 주소, 이름, 메일 본문이메일 발송
Vercel Inc.
vercel.com/legal/privacy-policy
미국홈페이지 문의 양식 입력 정보, 접속 기록홈페이지 호스팅 및 문의 접수
Microsoft Corporation
privacy.microsoft.com
미국홈페이지 이용 행태 정보 (쿠키 식별자, 페이지 이동, 클릭, 스크롤)홈페이지 이용 행태 분석
  1. 이전 시기 및 방법: 서비스 또는 홈페이지 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
  2. 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시, 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지. 다만 각 수탁자의 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제될 수 있습니다.
  3. 거부 방법 및 효과: contact@breadai.co.kr로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공과 문의 응대에 필요하므로, 거부하시면 서비스 이용이나 문의 응대가 어려울 수 있습니다. 홈페이지 방문 통계와 이용 행태 분석은 제11조의 방법으로 쿠키 저장을 거부하여 막을 수 있습니다.

※ Anthropic의 상업용 API 약관에 따라, 회사가 Claude API로 전송한 데이터는 Anthropic의 모델 학습에 사용되지 않습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우 별도 분리하여 보관합니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기술적 방법을 사용하여 복구할 수 없도록 삭제합니다.

제9조 (정보주체의 권리, 의무 및 행사방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 contact@breadai.co.kr로 이메일을 보내 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요구한 경우, 회사는 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 일방향 암호화하여 저장합니다.
  2. 통신 구간 암호화: 모든 데이터 전송은 HTTPS(TLS)를 통해 암호화됩니다.
  3. 접근 제한: 개인정보에 대한 접근은 최소한의 인원으로 제한하고, JWT 기반 인증 체계를 적용합니다. 회사 담당자는 고객 지원, 장애 대응, 약관 위반 여부 확인에 필요한 경우에만 이용자 데이터에 접근합니다.
  4. 데이터 격리: 워크스페이스 기반 데이터 격리를 통해 다른 조직의 데이터에 접근할 수 없도록 관리합니다.

제11조 (자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)

  1. 서비스(app.breadai.co.kr)는 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 localStorage를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장된 데이터를 삭제할 수 있으며, 이 경우 다시 로그인해야 합니다.
  2. 홈페이지(www.breadai.co.kr)는 방문 통계와 홈페이지 개선을 위해 Google Analytics와 Microsoft Clarity의 쿠키를 사용하여 방문 기록과 이용 행태(페이지 이동, 클릭, 스크롤)를 수집합니다. 회사는 이 정보를 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.
  3. 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. (Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한) 쿠키 저장을 거부해도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
성명이승욱
직책대표
연락처contact@breadai.co.kr

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

제13조 (권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 다음 기관에 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

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